Ключевая задача руководителя - формирование позитивного психологического климата
Руководитель должен постоянно "держать руку на пульсе" и мониторить ситуацию, чтобы вовремя заметить первые симптомы проблем и предотвратить их. О том, зачем это нужно и как это сделать - в нашей методичке "Психологический климат в коллективе"